CRM全稱是什么？CRM中英文概念介紹

2024-06-15

　　CRM的全稱是Customer Relationship Management，中文意為&q ...

關鍵字：CRM全稱,CRM全稱是什么

CRM系統都有什么功能，常用功能整理

2024-06-02

　　隨著企業數字化轉型的深入，CRM系統已成為管理客戶關系、提升銷售和服務效率的重要工具。本文將介紹 ...

關鍵字：CRM系統都有什么功能,CRM常用功能整理

CRM系統的功能有哪些,如何運用？

2024-05-31

　　CRM系統作為一種數字化的營銷工具，其主要功能是幫助企業實現全面、便捷和高效的客戶管理解決方案， ...

關鍵字：CRM系統的功能有哪些,CRM系統如何運用

客戶服務管理平臺方案

2024-06-15

　　服務管理系統是一種用于管理企業的服務流程、優化服務質量、提高客戶滿意度和忠誠度的信息化工具。它通 ...

關鍵字：服務管理系統

CRM售后服務工單管理

2024-06-26

　　客服工單系統是指用于處理客戶反饋問題的系統，它可以幫助客服部門有效地管理和跟蹤客戶請求、投訴、故 ...

關鍵字：客服工單系統,CRM售后服務工單管理

客戶需求分析三大要素是什么？

2024-06-20

　　客戶需求分析是企業進行市場營銷和產品開發的重要環節，它有助于企業了解客戶對產品或服務的期望和需求 ...

關鍵字：客戶需求分析三大要素是什么,客戶需求分析三大要素