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CRM公海池如何設(shè)置?

CRM百科· 2024-05-30 03:07:03 1073

公海池CRM系統(tǒng)中常用且非常有價值的功能(引申閱讀:CRM公海池是什么意思? ),是企業(yè)在管理銷售過程,中刺激銷售員不斷跟進客戶最實用和有效的方式之一。

CRM公海池的作用:

1、激活企業(yè)客戶資源庫,避免銷售CRM庫中客戶長期無人跟進;

2、監(jiān)督銷售人員定期回訪客戶,推進客戶成為意向客戶;

3、便于了解銷售人員的工作情況,可用于銷售考核,避免銷售懈怠;

4、多公海池規(guī)則還能為不同產(chǎn)品線、區(qū)域獨立建立公海規(guī)則;

八駿CRM系統(tǒng)自帶公海池功能,可實現(xiàn)自定義回收規(guī)則,幫助企業(yè)實現(xiàn)公海制度的導(dǎo)入.具體使用中,企業(yè)如何設(shè)置公海池規(guī)則,如何啟用多公海呢?以下三個步驟,企業(yè)自行規(guī)劃公海池制度:

1、設(shè)置基礎(chǔ)的回收規(guī)則

這是八駿CRM中標(biāo)公海池規(guī)則內(nèi)容,如圖:


公海池設(shè)置



2、多公海啟用

靈活設(shè)置針對某部門、某個團隊的公海池制度,即多公海制度;每一個公海池規(guī)則都可以單獨設(shè)定,對多產(chǎn)品線、多銷售團隊企業(yè)而言非常實用。如圖:

八駿多公海設(shè)置


3、自定義公海池規(guī)則

配置公海池的具體規(guī)則,可靈活設(shè)置客戶公海規(guī)則子表項(支持不同客戶狀態(tài)開放規(guī)則不同,如重點客戶需要更精密的聯(lián)系,可以設(shè)置為5天未跟進即開放或自動降級等,可以有很多玩法),客戶的開放條件,如圖

公海池規(guī)則表

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公海池規(guī)則設(shè)置

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