企業要迎接數字經濟時代，勢必要對切身資源進行數字化管理。客戶、業務、產品、內部人員、款項等。如何有效鏈接各資源，進行數字化管理?單獨的獲客軟件、客戶關系管理軟件都無法滿足，客戶關系管理+業務流程自動化管理系統才是未來。
什么是CRM+BMS系統?
CRM+BMS系統即我們說的客戶關系管理系統+業務流程自動化管理系統，它從客戶管理出發，以業務執行、收款開票結束：
一、銷售線索
收集、分配、跟進、轉化
二、客戶管理
客戶等級、階段管理，客戶信息維護、分類、跟進
三、銷售管理
銷售人員日常工作、業務目標、報備資源、銷售數據分析
四、渠道管理
資源報備、等級管理、下單管理
五、業務流程自動化
不論是售前的客戶營銷自動化、報價自動化、合同執行自動化，還是售后工單自動化，CRM+BMS系統能夠結合本行業本企業的業務流程進行自動化設置，按照既定的流程，判定條件，自動觸發執行任務。
六、全業務流程環節中的可視化分析
不管是從客戶的角度，還是員工工作的角度、產品流轉的角度還是款項回收的視角，其在系統中都以數字存在，系統即可進行各維度的數據分析，生成可視化數據分析報表。
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